建立和维护与掘客目标群体的关系对于企业的发展至关重要。首先，要明确掘客目标群体的特征和需求，可以通过市场调研和数据分析来获取相关信息。其次，建立多种沟通渠道，包括社交媒体、客户服务热线、电子邮件等，以便及时与目标群体进行沟通和互动。第三，提供个性化的产品和服务，根据目标群体的需求进行定制，增强客户粘性。此外，建立忠诚客户计划，通过积分、折扣等方式激励客户，增强客户忠诚度。最后，定期进行客户满意度调查，收集客户反馈，及时改进产品和服务，保持与目标群体的良好关系。
举例来说，某家电商公司针对年轻消费者群体，通过社交媒体平台发布有趣的内容和互动活动，吸引年轻用户关注并参与讨论，从而增加用户粘性；同时定期举办线下活动，加强线上与线下的互动，提升用户体验。这些举措都有助于建立和维护与目标群体的良好关系。
总之，建立和维护与掘客目标群体的关系需要全方位的策略和持续的努力，只有不断满足客户需求，才能赢得客户的信赖和忠诚。