数据分析和市场研究对于支持决策制定是非常重要的，特别是在掘客决策中更是至关重要。以下是一些方法和步骤可以帮助管理者利用数据分析和市场研究来支持掘客决策：
收集市场数据：首先要从各种渠道收集市场数据，包括行业报告、竞争对手情报、市场调研数据等。这些数据可以帮助管理者了解市场趋势、竞争格局、消费者需求等重要信息。
进行数据分析：利用数据分析工具和方法，对收集到的市场数据进行分析，例如利用统计分析方法、数据挖掘技术等，找出数据中的规律和趋势，识别潜在的商机和风险。
进行市场研究：除了收集现有的市场数据外，还可以通过市场调研来获取更具体和实时的信息。可以通过问卷调查、焦点小组讨论等方式获取消费者的反馈和意见，从而更好地了解他们的需求和偏好。
利用数据模型进行预测：基于收集到的数据和市场研究结果，可以建立数据模型进行市场预测，例如销售预测、市场份额预测等，这样可以为掘客决策提供量化的支持。
制定决策方案：最后，基于数据分析和市场研究的结果，制定相应的掘客决策方案。这些决策方案应该是基于客观数据和深入研究的，可以更好地降低决策的风险和提高成功的概率。
举个例子，假设一个公司希望进入新的市场，可以通过收集该市场的相关数据和进行市场调研，分析竞争对手的情况和消费者的需求，然后利用数据模型进行市场预测，最后制定进入该市场的具体决策方案。
通过以上方法，管理者可以更好地利用数据分析和市场研究来支持掘客决策，从而提高决策的准确性和成功率。