竞争对手的掘客分析是管理者在制定市场策略时非常重要的一环。首先，需要确定竞争对手是谁，包括直接竞争对手和间接竞争对手，可以通过市场调研、行业报告等方式进行收集。其次，需要对竞争对手的基本信息进行梳理，包括公司规模、财务状况、市场份额、产品定位等。然后，对竞争对手的战略进行分析，包括定价策略、营销策略、产品策略等，通过这些分析可以了解竞争对手的优势和劣势。最后，进行竞争对手的动向分析，包括近期的举措、新品上市、市场扩张等，以及对竞争对手未来可能的战略进行预测。通过这样的竞争对手的掘客分析，管理者可以更好地制定自己的市场策略，找到自己的竞争优势，并做出相应的调整和改进。
关键字：竞争对手，掘客分析，市场策略，竞争优势