维护合同范本集锦

　　委托方(甲方)：

　　受托方(乙方)：

　　本合同甲方委托乙方就__设备维保技术项目(“项目”)进行维保的专项技术服务，并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下合同，并由双方共同恪守。

　　第一条甲方委托乙方进行技术服务的内容如下：

　　技术服务的目标：保障___网络正常运行，故障即时处理。

　　1.2技术服务的内容：设备的定期巡检、故障的即时处理。

　　1.3技术服务的方式：远程电话技术支持、现场故障处理、现场设备巡检。

　　第二条乙方应按下列要求完成技术服务工作：

　　2.1技术服务地点：。

　　2.2技术服务期限：。

　　2.3技术服务进度：故障处理进度及时报告甲方。

　　2.4技术服务质量要求：故障处理即时、响应速度要快。

　　2.5技术服务质量期限要求：小故障1个工作日内解决、疑难杂症需在一个周内解决。

　　第三条为保证乙方有效进行技术服务工作，甲方应当向乙方提供下列工作条件和协作事项：

　　3.1提供技术资料：

　　3.2提供工作条件：保障维护人员即时到达故障现场。

　　3.3其他配合协作事项：协调相关人员进行配合处理。

　　3.4甲方提供上述技术资料、工作条件和配合协作事项的时间及方式：技术资料在签订合同后即时提供，其他方面由双方即时沟通。

　　第四条甲方向乙方支付技术服务报酬及支付方式为：

　　4.1技术服务费总额：人民币大写___拾万元，小写￥_____元。该等费用已包括乙方履行本合同的全部报酬和所需的全部费用。除另有约定外，甲方无需就本合同项下委托事项向乙方支付上述费用之外的任何其他费用。

　　4.2甲方凭乙方开具的相应金额的、符合国冢规定的[服务]支付费用，并按以下第[2]种方式向乙方付款：

　　(1) 一次性支付

　　乙方完成技术服务工作并经甲方验收合格后个工作日内，甲方向乙方支付技术服务费。

　　(2)分期支付

　　甲方分期向乙方支付技术服务费：

　　合同双方签订生效后，乙方对甲方提供设备技术维护，经甲方考核评估合格，甲方在

　　经甲方考核评估合格，甲方于_____日前向乙支付第2笔维保款，金额为合同总金额的维保期结束后，经甲方考核评估合格，甲方与_____日前向乙方支付第3笔维保款，金额为合同总金额的20%;

　　若根据本合同约定乙方应当支付违约金和承担赔偿责任，则甲方有权从上述任何一笔付款中直接扣除相应金额。

　　4.3若根据本合同约定乙方应当支付违约金和承担赔偿责任，则甲方有权从上述任何一笔付款中直接扣除相应金额。

　　第五条保密

　　5.1乙方对甲方所提供的所有资料以及在本合同签订、履行过程中所接触到的甲方及其关联公司的商业秘密、技术资料、客户信息等资料和信息(统称“保密资料”)负有保密义务。未经甲方书面许可，乙方不得向任何第三方披露i，不得将保密资料的部分或全部用于本合同约定事项以外的其他用途。乙方有义务对保密资料采取不低于对其本身商业秘密所采取的保护手段予以保护。乙方可仅为本合同目的的向其内部有知悉保密资料必要的雇员披露保密资料，但同时须指示其雇员遵守本条规定的保密及不披露义务。

　　5.2乙方仅得为履行本合同之目的对保密资料进行复制。乙方不得以任何方式(如软硬盘、图纸、彩样、照片、菲林、光盘等)留存保密资料。乙方应当在完成委托事项或本合同终止或解除时将保密资料原件全部返还甲方，并销毁所有复制件。乙方应当妥善保管保密资料，并对保密资料在乙方期间发生的被盗、泄露或其他有损保密资料保密性的事件承担全部责任，因此造成甲方损失的，乙方应负责赔偿。

　　5.3当出现下述情况时，本条对保密资料的不适用。当保密资料：

　　(1)并非乙方的过错而已经进入公有领域的。

　　(2)已通过该方的有关记录证明是由乙方开发的。

　　(3)由乙方从没有违反对甲方的保密义务的人合法取得的。或

　　(4)法律要求乙方披露的，但乙方应在合力的时间提前通知甲方，使其得以采取其认为必要的保护措施。

　　5.4如乙方违反本合同关于保密的约定，乙方应赔偿因此而给甲方造成的一切损失。

　　5.5本保密条款自保密资料提供或披露之日起至本合终止或解除后2年内持续有效。

　　第六条本合同的变更必须由双方协商一致，并以书面形式确定。但又下列情形之一的，一方可以向另一方提出变更合同权利与义务的书面请求，另一方应当在收到书面请求后3个工作日内予以答复;逾期未予以答复的，视为同意。

　　第七条未经甲方事先书面同意，乙方不得将本合同项目部分或全部服务工作转由第三人承担。

　　第双方确定以下列标准和方式对乙方的技术服务工作成果进行验收：

　　8.1乙方完成技术服务工作的形式：远程电话支持和现场问题处理等。

　　8.2技术服务工作成果的验收标准：电话响应是否及时、服务态度是否很好、备件是否及时到位等。

　　8.3技术服务工作成果的验收方法：在服务过程中，由甲方对上述标准进行考核、并即时通知乙方。

　　8.4验收的时间和地点：验收地点由甲方确定。

　　第九条侵权处理

　　9.1乙方应当保证，其依本合同为甲方提供技术服务过程中和/或其为甲方提供的服务成果不侵犯任何第三人的合法权益。如果有人提出法律或行政程序(合称“侵权指控”)，声称甲方侵犯了其知识产权等合法权益的，乙方应当负责解决，并赔偿甲方就此所承担的一切损失和费用，包括但不限于上述侵权指控中所产生的诉讼费用、合理的律师费用、调查费用、和解金额或生效法律文书中规定的赔偿金额。

　　9.2如果在侵权指控的审理过程中有关机关禁止甲方继续使用技术服务成果的部分或全部，乙方应当采取以下措施之一：

　　(1)使甲方重新免费获得使用上述技术服务成果的权利，或

　　(2)免费更换或改造上述技术服务成果，是甲方不受上述禁令继续使用技术服务成果。

　　(3)其它使甲方对技术服务成果拥有合法使用权，或其它弥补甲方受损利益、实现合同目的的合理方式。

　　乙方采取上述措施不能免除乙方就甲方因此遭受的损失进行赔偿的义务。

　　第十条项目服务成果的权利归属

　　10.1双方确定，乙方所完成的服务成果的所有权利，包括但不限于知识产权、专利申请权和所有权，归甲方所有。

　　10.2双方确定，甲方利用乙方的服务成果所完成的新的技术成果的所有权利，包括但不限于知识产权、专利申请权和所有权，归甲方所有。

　　第十一条双方确定，乙方在向甲方提供服务过程中，根据甲方要求，为甲方指定的人员提供技术指导和培训。

　　11.1技术指导和培训内容：基础协议、常用命令和方法。

　　11.2地点和方式：现场讲解。

　　11.3费用及支付方式：无。

　　第十二条违约责任

　　12.1双方确定，任何一方未履行或未完全履行本合同项下的义务，均构成违约。违约方应赔偿因违约给对方造成的一切损失。

　　12.2乙方未能按本合同约定按期提供技术服务的，每逾期1日，乙方应当按照技术服务服务费总额的1%向甲方支付违约金。如违约金数额累计达到技术服务费总额的50%时，甲方有权终止本合同，乙方仍应支付上述违约金、退还甲方已支付款项并按照同期中国人民银行贷款利率计付利息，同时赔偿甲方的相应损失。

　　12.3乙方提供技术服务不符合本合同要求的，乙方应当按照甲方要求更正和修改，并承担由此产生的全部费用。同时，甲方有权终止本合同，乙方应当退还甲方已支付款项并按照同期中国人民银行贷款利率计付利息，并赔偿甲方是相应损失。

　　第十三条本合的有效期为______日到_____日。双方确定，在本合有效期内，甲方指定___为甲方项目联系人，乙方指定___为乙方项目联系人。一方变更项目联系人的，应当及时以书面形式通知另一方。未及时通知并影响本合同履行或造成损失的，应承担相应的责任。

　　第十四条双方确定，出现下列情形之一，致使本合同的履行成为不必要或不可能的，可以解除本合同：

　　14.1发生不可抗力。

　　14.2经由双方友好协商。

　　第十五条法律适用和争议解决

　　15.1本合同适用中华人民共和国法律。

　　15.2所有因本合同引起的或与本合同有关的任何争议将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议，则任何一方均可采取下述2种争议解决方式：

　　(1)将该争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会，按照申请仲裁时该会的仲裁规则进行仲裁。仲裁在中国进行。仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担。

　　(2)向甲方所在地有管辖权的人民起诉。

　　15.3仲裁或诉讼进行过程中，双方将继续履行本合同未涉仲裁或诉讼的其它部分。 第十六条双方确定，本合同及相关附件中所涉及的有关名词和技术术语，其定义和解释如下：

　　“不可抗力”：地震、台风、水灾、火灾、战争以及其它本合同各方不能预见，并且对其发生和后果不能防止或不能避免且不可克服的客观情况。

　　第十七条与履行本合同有关的下列技术文件，经双方方式确认后，为本合同的组成部分：

　　17.1技术背景资料：。

　　17.2可行性论证报告：。

　　17.3技术评价报告：。

　　17.4技术标准和规范：。

　　17.5原始设计和工艺文件：。

　　第十双方约定本合同其他相关事项为：

　　18.1任何一方未经另一方同意，不得向任何第三方透露本合同的签订及其内容。甲方向其关联公司透露的，不在此限。

　　18.2任何与本合同相关但未在本合同中明确规定的事项将由双方另行友好协商解决。对本合同做出的任何修改和补充应为书面形式，由双方签字盖章后成为本合同不可分割的部分。本合同与其补充合同或补充协议冲突时，以补充合同或补充协议为准。

　　18.3未得到对方的书面许可，一方均不得以广告或在公共场合使用或摹仿对方的商业名称、商标、图案、服务标志、符合、代码、型号或缩写，任何一方均不得声称对对方的商业名称、商标、图案、服务标志、符合、代码、型号或缩写拥有所有权。

　　18.4本合同的任何内容不应被视为或解释为双方之间具有合资、合伙、代理关系。 18.5本合同替代此前双方所有关于本合同事项的口头或书面的纪要、备忘录、合同和协议。

　　18.6甲乙双方因履行本合同或本合同有关的一切通知都必须按照本合同中的地址，以书面信函形式或双方确认的传真或类似的通讯方式进行。采用信函形式的应使用挂号信或者具有良好信誉的特快专递送达如使用传真或类似的通讯方式，通知日期即为邮件寄出日期并以邮戳为准。

　　第十九条本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同一式两份，甲方执一份。乙方执一份，具有同等法律效力。

　　第二十条附件为本合同不可分割的部分。若附件与合同正文有任何不一致，以合同正文为准。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(签字)：_________　　　　　法定代表人(签字)：_________

　　______年______月____日　　　　　　　______年______月____日

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　　甲方：

　　乙方：

　　兹有甲方委托乙方( )维护、维修下列办公设备：

　　一、合同期间内甲方机器如发生故障，可立即打电话通知乙方，乙方在接到通知后必须在2小时内安排技术人员前往甲方进行维修、维护;如在当天下午 17:00后接到甲方电话，须在第二天上班后1小时内安排技术人员前往甲方 进行维修维护。乙方不再收维修维护费。在维修过程中如须更换零配件及耗 材，甲方须承担零配件及耗材费用。

　　二、维护、维修的合同金额：电脑主机 台、打印机为 台，传真机 台，复印机 台及网络维护，总金额 元(大写 元整)。 本合同正式生效时，甲方以现金或转帐支票形式支付给乙方，首付总金额的 60%为(大写元)，双方合作满半年结清其余40%， 金额为 元(大写 元)。

　　三、设备在本合同期限内，甲方应优先采购乙方所供应耗材，耗材价格不得高于市场零售价,以公司最优惠价供给甲方。甲方在请非乙方之技 术员维修、维护，乙方在本合同内应负维修、维护责任即告终止，所付之维修、维护费将不予退还。以后维修、维护工作视收费处理。

　　四、本合同所规定之权利及义务，没有经双方同意不得增删涂改及转让。

　　五、合约有效时间，自签订之日起一年内有效。期满后，若双方无异议，再续签合同。

　　六、本合同一式两份，双方各执一份为凭，由双方负责人签字认可并加盖公司印章后生效。 年 月 日起至 年 月 日止。

　　甲 方： 乙 方：

　　负责人： 负责人：

　　地 址： 地 址：

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　　甲方： （以下简称甲方）

　　乙方：（以下简称乙方）

　　为保证甲方所属各部门设备得以良好的维护，最大限度的降低设备的使用管理成本，提高贵单位业务的运营效率，由乙方为甲方的设备提供维修、维护服务，甲、乙双方经友好协商，达成如下协议：

　　一、甲方责任

　　（一）在本合同执行前，甲方应向乙方提供需要维护的办公设备的使用状况及相关的资料（机械结构及使用说明、保修凭证等），并提供“现有设备台账”（如不能提供由乙方检测确定，并建立设备台账）；

　　（二）对于有故障的设备需要更换零配件的，相关更换零配件的费用由甲方承担；

　　（三）甲方在本协议所包括的设备出现故障后要及时通知乙方，并将故障现象向乙方描述，以便乙方技术人员及时有效的解决故障；

　　（四）由于甲方或第三方人员对设备进行下列操作（擅自拆装设备、维修；进行危险性更改装置等）造成损坏的，由甲方承担全部费用；

　　（五）甲方应优先考虑使用在与市场同等价格及质量的基础上由乙方提供的消耗品。

　　二、乙方责任及服务方案

　　（一）加强设备维护管理：

　　本协议所包括的设备在经过一段时间的使用后，由于环境的影响，机件部位的污染、磨损及橡胶、塑料配件的疲劳或老化等因素都会影响到设备的稳定运转并使设备工作质量下降，造成设备无法正常使用，因此必要的维护与保养才可以最大程度延长设备的使用寿命，并能保证满意效果，保持良好的功能。

　　1、甲方与乙方签订维修服务保养合同后，乙方将提供优良的技术服务和快捷的维修响应工作，以减少机器的多发故障，使用户的设备始终处于良好的工作状态，提高使用质量和工作效率；

　　2、乙方针对甲方建立完善的维修管理服务系统，客户资料、机器设备运作成本均可在计算机中记录和查询；

　　3、乙方针对甲方要求每位技术人员在出动维修前都必须做好细致、充分的准备，以保证快捷有效地解决设备所出现的故障，全面有效的保障甲方设备能够正常使用。

　　（二）服务细则

　　1、资料管理：

　　建立设备巡检手续，每次巡检完毕向甲方提交本次设备巡检报告以及设备维修报告、设备维修后配件费用表。

　　2、报修处理：

　　（1）乙方公司技术部于接到甲方报修通知时，维修调度将甲方名称、联系电话、设备型号、甲方报修设备出现的故障现象等，登记于“报修登记本”上并及时通知技术人员及时到场解决；

　　（2）乙方技术人员接到报修后24小时内到场解决问题，严重故障无法现场处理的设备与甲方设备使用人沟通并拉回乙方维修；

　　（3）乙方技术人员进入客户现场，当场处理完的即请甲方使用人在“维修服务单”上签字，并递交一份给贵单位设备主管。

　　（三）信息反馈及投诉处理：

　　1、乙方公司为加强对甲方的服务，按维修记录，定期做维修后跟踪，调查客户设备维修后的使用状况；

　　2、乙方公司设立投诉电话及邮箱，接受甲方的维修技术咨询、意见反馈、投诉事务等，

　　3、乙方公司针对客户所提意见或投诉，无论情节大小，均由部门维修服务人员亲自前往处理，以示慎重。

　　三、服务承诺

　　1、设备维修后应保证设备正常使用的寿命（同一故障质保3个月），达到相应使用标准，未达到标准或未达到使用寿命按投诉处理；

　　2、维修设备的配件应与甲方提供的品牌相同；

　　3、接到甲方的报修电话在规定时间24小时内及时到现场或响应；

　　4、设备出现严重故障在现场不能解决需拉回乙方维修的设备，乙方将提供备机并承诺在三个工作日内送回（重大故障送回厂家的除外）未完成或验收不合格的且不能提供备用设备的， 按投诉论处。

　　四、不可抗力

　　由于战争、地震、洪水等人力不可完全抗拒之因素，使双方不能及时履行各自责任，双方均不对此承担责任并因此延迟履行本协议。

　　五、其他

　　本协议自双方签字之日起生效，一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。

　　在协议有效期内出现未尽事宜，甲、乙双方本着真诚合作的原则，友好协商，做出补充条款，由双方有授权的代表签字盖章后生效；本协议的补充条款和协议具有同等法律效力。

　　甲方（签字）： 乙方（签字）：

　　电话： 电话：

　　甲方盖章： 乙方盖章：

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　　甲方：

　　乙方：

　　监控系统故障维修维护项目，经甲乙双方友好协商，特订立如下维保条款：

　　一、乙方的职责：

　　1、对甲方现有设备恢复正常使用。

　　2、对甲方的设备进行一次全面的维修检查工作，确保监控系统可以正常使用。

　　3、在维护过程中如发现设备、零部件损坏，经甲方确认同意更换后，按原报价中规定的价格收费更换，如原报价中没有规定的设备及部件，按设备或零部件的市场价收费。

　　4、在维护中如发现存在故障是线路短路、断路等造成，需重新铺设视频线或电源线的，则需另行收费。

　　5、维修保养工作完成，经乙方收费更换的设备有一年保修期，其他设备或再次维修则另行收费。

　　6、乙方在维修期间，因涉及高空作业和电路作业，工作人员的人身安全产生的问题与甲方无关，乙方自行负责。

　　二、甲方的职责：

　　1、积极配合乙方进行系统维修维护工作。

　　2、在维修保养期间系统出现问题，应如实向乙方反映情况，提供维修条件。

　　3、维修保养工作完成，甲方必须在验收当日签字确认，并及时支付维修保养费用。

　　三、合同金额及收费标准：

　　1、维修保养合同金额为：元人民币。

　　四、付款方式：

　　1、维修保养工作完成，由乙方开取正规结款。

　　五、违约责任：

　　1、本合同在执行过程中，任何一方违反合同条款，双方进行友好协商，协商不成按经济合同法有关条款处理。

　　六、其他：

　　1、本合同未尽事宜双方协商，另行签定补充协议;

　　2、本合同自双方签字后生效;

　　4、本合同一式 二 份，甲方执 一 份，乙方执 一 份。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(签字)：_________　　　　　法定代表人(签字)：_________

　　______年______月____日　　　　　　　______年______月____日

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　　甲方：长沙华志汽车用品有限公司

　　乙方：

　　甲乙双方经友好协商，就设备维修事宜制定此合同，具体相关条款如下：

　　一、甲方权利义务

　　1) 甲方有权监督乙方按约定提供维修服务。

　　2) 乙方在维修过程中需更换配件或其它维修的，需告知甲方同意。

　　二、乙方的权利义务

　　1) 乙方应向甲方说明收费标准，并保证具备与维修业务相适应的设施和技术力量。

　　2) 乙方维修设备应当国家有关标准、规范，遵守双方约定，保证维修质量。

　　3) 乙方应当向甲方如实说明维修使用的配件真实质量情况。乙方使用旧配件进行维修时，应当征得甲方同意，并保证安全性能符合国家的有关技术标准。

　　4) 在合同期内，承修所有设备（如绣花机、电车、冲床机、裁床机）出现质量问题的，乙方应当及时返修，合同外的配件费用可经甲方同意报销。

　　5) 因维修设备出现质量问题给甲方造成人身伤害和财产损失的，乙方应当承担赔偿责任。

　　6) 在维修质量保证期内，承修设备因同一事故或维修项目经两次维修仍不能正常使用的。乙方应当负责联系其他维修企业，并承担相应的维修费用。

　　7) 设备完成维修后，经甲方验收是否已维修完。

　　三、双方约定

　　1) 乙方未按时完成维修的，造成甲方生产损失的。应当按照约定标准支付违约金和赔偿由此给甲方造成的损失。

　　2) 甲方无正当理由延迟支付维修费用的，乙方有权提起诉讼并要求甲方支付超期违约金，并有权解除合同

　　3) 乙方使用无生产厂名、无厂址、无产品合格证配件的，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿由此给甲方带来的损失。

　　4) 未经甲方同意，乙方擅自将设备维修工作转托给他人的，甲方有权解除合同，所造成的损失由乙方负责。

　　四、其它条款

　　1) 本合同未尽事宜，双方可另行协商解决，达成的协议与合同具有同等法律效力，与国家法律、法规有关规定相悖的，按有关规定执行。

　　2) 本合同一式三份，甲方两份，乙方一份。

　　3) 合同未尽事宜，双方另行签订补充协议。补充协议是合同的组成部分。

　　甲方：（签字） 乙方：（签字）

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　　甲方：

　　乙方：

　　甲方拥有电脑_____台，地址在______________________现在交由乙方进行维护，为保证双方的利益，经双方共同协商，达成如下协议：

　　一、乙方负责对甲方电脑进行系统维护。

　　二、乙方定期或在甲方要求下，对甲方网吧进行系统维护，游戏服务器维护，定期更新系统。

　　三、甲方电脑在硬件或者软件损坏的情况下，应由甲方出资维修或者购置新的软件和硬件设备，乙方只负责对其安装和维护。

　　四、乙方须在接到故障申报后24小时内赶到甲方网吧 (根据路程远近而定,超过25km的36小时内赶到网吧) 进行维护。如有特殊，影响到网吧正常营业的情况下，如游戏服务器/计费机突发性故障。乙方须在接到故障申报后2小时内赶到网吧，(太原市以外另行协商)甲方应负责报销乙方的车费，并适当支付加班费。

　　五、乙方服务时间为7x24小时(紧急情况另协商)。

　　六、为了双方共同利益，乙方技术人员不在场的情况下，甲方人员请不要随意更改服务器及客户端系统设置!

　　七、乙方负责对甲方人员进行简单的日常维护的技术培训。

　　八、乙方定期_____天主动上门一次,查看电脑运行情况。

　　九、甲方必须在每月_____日，支付维护费______元给乙方，或者一次性支付 _____元/年的服务费。

　　十、合同有效期为_____年___月____日至_____年_____月_____日，在合同期内，甲乙双方必须共同履行自己的权利和义务，否则作违约处理。此协议一式两份，甲、乙双方各执一份，至双方签字之日起生效

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(签字)：_________　　　　　法定代表人(签字)：_________

　　______年______月____日　　　　　　　______年______月____日