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高铁退票改签新规定

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退改签高铁票的规则是:。1、客票预售期延长至60天后,对开车前15天以上退票的,不收取退票费;2、在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续;3、团体旅客必须在开车48小时以前办理。

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高铁改签规则是怎样的?

高铁票改签规则及费用说明如下:

一、高铁票改签规则

1、每一张车票都只能改签一次。办理过改签业务的车票,不能办理变更到站业务。

2、因情况临时改变出行目的地的,可以在出发前两小时之内改签。但是如果是错过了高铁或者直接取消出行计划的,可以在车站人工售票窗口办理退票或者改签。

3、改签的车票可以再次打印费用报销凭证,但是需要先要将凭原车票打印的费用报销凭证归还。假如原车票费用报销凭证丢了的,那么改签新的车票就不可以再次打印费用报销凭证了。

二、高铁票改签规则及费用说明

原车票使用现金购票的,新车票票价高于原车票时,补收差额;新车票票价低于原车票时,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准(均为现金)。

原车票在铁路售票窗口使用银行卡购票,或者在官方网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,新车票票价高于原车票时,请使用银行卡支付新车票全额票款,原车票票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。

新车票票价低于原车票时,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。

车票改签时间标准如下:

1、发车前四十八小时之上:可以改签至预售期15日内的随意一趟车。

2、发车前四十八小时之内:可以改签至发车前随意一趟车,也可以改签至发车当日24点前随意一趟车。

3、发车后:可以改签至发车当日24点前随意一趟车。

高铁票退票手续费新规定2023

2023高铁票退票手续费新规定如下:

1、在车票载明的日期、车次开车时间前,可以在12306办理退票业务。退票核收退票费,应退票款按购票时的支付方式退还。

2、旅客退票后,可在办理之日起180日以内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。

3、使用现金购买或已领取报销凭证的车票,线上完成退票后,持相关证件(购票证件、报销凭证)至车站窗口办理退款手续,并交回报销凭证。

4、报销凭证无法交回或不可识别、不完整时,铁路运输企业不办理退票或退款。

5、开车后改签的车票,不办理退票。积分兑换的车票,不办理退票。

高铁改签规则:

1、开车前超过48小时的,可改签预售期内的列车。

2、开车前48小时以内的,可改签车票载明的乘车日期以前的列车,不办理车票载明的乘车日期次日及以后列车的改签。

3、开车后,旅客仍可改签当日其他列车。改签后的车票不能再进行改签,只能进行退票,退票时收取5%到20%的退票手续费。

4、办理变更到站的改签时,应在开车前48小时以上,原车票已托运行李的,还应办理行李变更或取消业务。

5、高铁票改签不收手续费,但是只能改签一次。因情况临时改变出行目的地的,可以在出发前两小时之内改签。但是如果是错过了高铁或者直接取消出行计划的,可以在车站人工售票窗口办理退票或者改签。

改签高铁票的规则

法律分析:

高铁改签之后退票规则如下:1、开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他车次(对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费);2、开车前48小时以内,可改签开车前的其他车次,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签(开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费);3、开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票;4、12306网站改签服务时间为6:00~23:00。5、在12306上改签须不晚于列车发车前30分钟,否则只能到火车站办理改签哦(春运期间,火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收)。6、火车票退票地点:用户火车票网上预订成功后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续,目前代售点是不能办理退票的(网上购买的票未取票的可以再网上退票/改签,已经取票的需要在火车站窗口退票/改签)。

法律依据:

《中国铁路总公司关于进一步优化改签、退票规则的通知》 二、为了让更多的旅客最大限度利用车票资源,减少占票浪费运力,同时也便于已持有车票旅客的行程调整,在其他列车有余票时,可以改签发到城市相同的车票。具体是,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。

高铁12306改签规则

高铁12306改签规则如下:

1、使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点购买的铁路电子客票,均可通过车站指定窗口办理改签手续。

2、在12306注册且通过手机APP完脸身份核验的旅客,也可通过12306办理其他人使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306为其购买的铁路电子客票改签手续。

3、在有运输能力的前提下,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。

4、实名制车票改签或变更到站不需出示有效身份证件,但是,在12306购票的旅客,在车站售票窗口改签或变更到站时,使用居民身份证购票的,请提供购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码。

5、一张车票可以办理一次改签,车票改签后,旅客取消旅行的,可以按规定退票,但开车后改签的车票不能退票。对已改签车票暂不提供“变更到站”服务。

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